Aqui na SEMPLICE trabalhamos com o Melhor Envio, um intermediador que nos conecta a diferentes transportadoras. Atualmente, oferecemos duas opções de entrega: Correios e J&T Express.
📦 Prazos de preparação do pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado e postado em até 2 dias úteis.
🚚 Diferenças entre as transportadoras
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Correios: normalmente registram a postagem no mesmo dia ou no dia seguinte ao envio.
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J&T Express: costumam levar de 2 a 3 dias úteis adicionais para registrar a entrada no sistema e dar sequência ao envio.
⏳ Sobre os prazos de entrega
O prazo exibido no momento da compra é fornecido pela transportadora e passa a ser contado a partir do momento em que o pedido é registrado no sistema dela.
Ou seja: no caso da J&T Express, além do prazo de preparação da SEMPLICE (até 2 dias úteis), pode haver mais 2 a 3 dias úteis até que a transportadora dê entrada no pedido.
🔎 Acompanhamento do pedido
Assim que sua compra for despachada, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Esse código também fica disponível na sua conta no site da SEMPLICE para acompanhamento do status do pedido.
Se não receber o e-mail ou não conseguir visualizar o rastreamento no site, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (27) 99242-1393.